النسخة 5 · حُدّثت في 2026-10-02 — النسخ السابقة محفوظة في السجل العام لهذا الموقع
ستوديو مشق يَعُدّ ولا يتعقّب. عند استخدام الستوديو نسجّل عدّادات مجهولة فقط — اسم الحدث وتوقيته لا غير (مثل: «فُتح المحرّر»، «صُدّر ملف»، «فُتحت لوحة الطلب»). لا نسجّل عنوان IP، ولا هوية الجهاز، ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبّع، ولا نسجّل أي نص تكتبه — تصاميمك تبقى على جهازك ما لم تحفظها سحابيًا بنفسك.
عند حدوث خطأ برمجي في المتصفح نسجّل تقريرًا تقنيًا (رسالة الخطأ، السطر، نوع المتصفح) لإصلاحه — بلا هوية ولا محتوى تصميم. البريد الإلكتروني يُحفظ فقط حين تُدخله بنفسك (النشرة، تتبّع الطلب، الحساب) ويُستخدم لذلك الغرض وحده.
الحذف، بصراحة. حذف حسابك يزيل بياناتك السحابية فورًا. تبقى نسخة احتياطية ليلية — نحتفظ بها ليكون الحذف الخاطئ قابلًا للاسترجاع — حتى تُمحى؛ راسل connect@mashq.ae وتُمحى النسخة الاحتياطية أيضًا. سجلات الطلبات المرتبطة بقطعة مادية تُحفظ كسجلات تجارية.
ملفّا تعريف ارتباط، لعملهما فقط. mashq_sid يُبقيك مسجّل الدخول في الستوديو حين تختار تسجيل الدخول (حتى 30 يومًا)، وmashq_learn_lang يتذكّر لغتك خلال الدفع في «مشق للتعلّم» (24 ساعة). لا يتعقّبك أيّ منهما.
مشق للتعلّم. درجات دروسك وعلاماتها وأيامك المتتالية تُحفظ في هذا المتصفح وحده إلا إن حفظتها مع حسابك (أدناه)، وإلا فلا تصلنا، ومسح بيانات المتصفح يمحوها. وقراءة ورقتك بالكاميرا تجري على جهازك، فلا تُسجَّل الصورة ولا تُرسَل. وحين تشتري خطة تتولّى Stripe الدفع، ونحفظ نحن البريد الذي دفعت به وخطتك وحالتها وتواريخها والخطّ الذي اخترته وأرقام Stripe المرجعية، لكي يعمل رمزك، ونستطيع إرساله إلى ذلك البريد من جديد، والردّ عليك. ويُحفظ رمزك في متصفحك لتُفتح خطتك بلا تسجيل دخول. ولا نسأل عن اسم المتعلّم، ولا حسابات للمتعلّمين. وإن راسلتنا على واتساب حملت رسالتك واتساب (Meta). ونحتفظ بسجلات الخطط سجلاتٍ تجارية وضريبية المدةَ التي يفرضها قانون الإمارات. الشروط: شروط «مشق للتعلّم».
التذكير على هذا الجهاز. إن فعّلت التذكير على هذا الجهاز في لوحة المشق اليومي، نحفظ عنوان الإشعار الذي يعطينا إياه متصفحك، والساعة التي اخترتها، ومنطقتك الزمنية، ولغة مسارك وخطّه، وتاريخَي آخر تذكير وآخر يوم كتبت فيه، بلا اسم ولا بريد ولا شيء عن حروفك. ولا نستعملها إلا لإرسال تذكير واحد في اليوم في تلك الساعة، ولا شيء في يوم كتبت فيه. وزرّ «إيقاف» يمحو السجلّ فورًا، ويُمحى كذلك حين تُبلغنا خدمة الإشعارات أن العنوان لم يعد يعمل، أو بعد 120 يومًا بلا استعمال. أمّا التذكير في التقويم فلا يرسل إلينا شيئًا، وإنما يحمل رابطه الوقت الذي اخترته.
مشق العائلة. إن أنشأت عائلة أو انضممت إلى عائلة، نحفظ العائلة التي ينتمي إليها حسابك والاسم الذي اخترته لها (ولا يُحفظ بريدك إلا رمزًا لا يُعكس). ويرى بقية الأفراد ذلك الاسم، وما اجتزته هذا الأسبوع، والأيام التي كتبت فيها، مقروءةً من التقدّم الذي تحفظه مع حسابك، ولا يرون بريدك ولا حروفك. ومغادرة العائلة أو حذف حسابك يخرجك منها، وتنتهي العائلة حين ينهيها من أنشأها.
التقدّم على كل أجهزتك. إن سجّلت الدخول إلى الستوديو وحفظت تقدّمك مع حسابك، نحفظ مع ذلك الحساب درجات دروسك وأيام مشقك وإعداداتها وحروف «أفضل حروفي» (آخر 120 يومًا، كل حرف صورة صغيرة)، لتظهر على كل جهاز تسجّل الدخول فيه. وخيار «إبقاء التقدّم على هذا الجهاز وحده» يوقف إرسال الجهاز. ويبقى المحفوظ حتى تحذف حسابك فيُحذف معه، أو تطلب ذلك على connect@mashq.ae، ويضمّه ملف تصدير الحساب.
من يعالج ماذا. كلاودفلير (الاستضافة والتخزين)، شوبيفاي (المتجر والدفع)، سترايب (الاشتراكات)، سبيس شيب (البريد)، وجوجل (تسجيل الدخول، وجيميني للمعاينة الاختيارية بالذكاء الاصطناعي — الصورة التي ترسلها فقط)، وواتساب (Meta) للرسائل التي ترسلها إلينا. كلٌّ يتلقى ما تتطلبه مهمته فحسب.
للأسئلة: connect@mashq.ae · ستوديو مشق
الجهة المسؤولة عن البيانات هي 1click2open LLC (مدينة الشارقة للإعلام، الإمارات)، وهي التي تُشغّل علامة مشق والستوديو؛ وتظهر المدفوعات في كشف حسابك باسم 1CLICK2OPEN LLC. للاستفسار عمّا لدينا عنك أو لطلب حذفه: connect@mashq.ae